Des professionnels de l'accueil téléphonique médical à votre service

L’accueil médical téléphonique s’avère essentiel pour vous ; professionnel de santé, comme pour vos patients ! C’est ainsi que Calleo Médical s’est vouée, depuis 2004, à apporter une réponse aux problématiques de gestion de rendez-vous et appels médicaux, pour devenir la permanence téléphonique indispensable aux médecins.
Afin de vous offrir un secrétariat téléphonique de qualité, nous nous appuyons en premier sur nos télésecrétaires professionnelles et expérimentées.

Télésecrétariat, quel processus de gestion d'appels ?

Fini les appels manqués, les consultations interrompues…
Confiez votre ligne téléphonique à une équipe de secrétaires à distance qui gèrent vos appels avec professionnalisme et assurent une gestion optimale de votre planning médical.

Nous gérons tous vos appels médicaux

L’accueil est personnalisé et respectueux de vos consignes

Votre agenda médical en ligne est mis à jour en temps réel

Vos patients sont satisfaits et vous totalement serein

Vous ou votre secrétaire en présentiel êtes peu disponibles pour répondre aux appels ? Pas de souci, nous sommes toujours là pour prendre le relais.

Nous traitons vos appels compte tenu de vos consignes spécifiques et nous transmettons vos messages et informations comme le ferait votre secrétaire au cabinet.

Nos secrétaires sont formés sur les outils d’agendas les plus performants, elles sauront tenir à jour votre planning médical que vous consultez en temps réel.

Réactivité, empathie et sourire sont au cœur de nos pratiques, pour assurer la satisfaction totale de vos patients.

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Avantages

Une permanence téléphonique qui changera votre quotidien de médecin

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18 ans d'expertise

Calleo a su gagner la confiance des professionnels de santé grâce à son savoir-faire nourri des longues années d’expérience dans le télésecrétariat médical.

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Des télésecrétaires de formation

Nos télésecrétaires sont formées en continu aux exigences du métier. Elles sauront répondre à toutes vos problématiques d’organisation et faire face aux situations d’urgence.

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Écoute et Proactivité

En accueillant chaque appel avec bienveillance et étant toujours en écoute active, votre service de secrétariat contribue à une relation patient/médecin saine.

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Application de vos consignes

Vos secrétaires appliquent vos consignes sur la gestion de votre planning et transmettent les informations spécifiques sur votre cabinet, soins et mode d'exercice.

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Une permanence sur-mesure

Accueil téléphonique personnalisé, agenda médical paramétrable, gestion selon vos consignes… Nos services s’adaptent à votre spécialité et à votre organisation.

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Une tarification transparente

Avec Calleo, aucune surprise. Vous profitez d’une tarification avantageuse, transparente, et qui s'adapte chaque mois à l'utilisation de nos services.

ILS NOUS FONT DÉJA CONFIANCE

Calleo et nous…. 7 ans déjà de collaboration très très active !!!!
Malgré notre volume d’appels vous êtes toujours agréables, courtoises, dévouées, réactives et…patientes!!!!
Un réel plaisir de travailler avec vous. Les consignes et leurs modifications sont toujours rapidement appliquées et respectées et je peux m’appuyer sur vous si j’ai besoin d’un moment de calme, quelle que soit l’heure.
Et, lorsque je ne travaille pas, je sais que, grâce à vous, le docteur pourra consulter sereinement. Je ne peux que recommander Calleo et ses super-secrétaires aux praticiens qui hésitent encore dans leur choix

Laurence

J’adore ce lieu

Aly Kande

Je fais partie des premiers clients de la société Calleo et je pense que si cette collaboration continue c’est parce que les secrétaires Calleo ont su trouver un équilibre entre le fait d’agir dans le respect de mes consignes et de rester souples face à des patients de plus en plus exigeants et demandeurs.

Dr Olivier CHOUFFAUT

Société à dimension humaine…les prestations sont conformes à mes attentes. Cela m’a permis de me libérer du temps paramédical. Je gère mon temps plus facilement, en plus, c’est une société locale. Les secrétaires et le reste des professionnels sont très professionnels. Je recommande cette société !
En plus, les tarifs sont des plus attractifs, compte tenu des services proposés.

Mikael Gloria

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